อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MK99

เราระบุกรอบการใช้งานบัญชี สิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงนโยบายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่ครอบคลุมผู้เล่นในประเทศไทย

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินการใช้งานเกมและบริการความรับผิดชอบของผู้ใช้งานการยกเลิกและระงับบัญชี
MK99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MK99
การจัดการบัญชีและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินหรือติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงกิจกรรมการเข้าใช้งานของคุณ เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้เต็มที่

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น เราจะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือ OTP ของคุณทางแชทหรืออีเมล

การขอดูและลบข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีหากต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลตามสิทธิของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายบัญชีหรือการฝาก-ถอน หรือพบข้อความที่ไม่เข้าใจในเอกสารนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อให้คุณเข้าใจก่อนตัดสินใจใช้งานบริการต่อ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าแดชบอร์ดบัญชีของคุณ แล้วคลิกไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและช่วยอธิบายนโยบายแต่ละส่วนให้คุณเข้าใจ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมอธิบายข้อกำหนดที่คุณสงสัยอย่างละเอียด
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่เมนูศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ แล้วเลือกหัวข้อข้อกำหนดและนโยบาย คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบที่อธิบายแต่ละข้อกำหนดอย่างชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน MK99 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดจึงจะสมัครได้

เมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณส่งเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันว่าชื่อบัญชีตรงกับเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน

เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันทีหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข เช่น การใช้บัญชีผู้อื่น การฝากจากบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ หรือพฤติกรรมที่ทุจริต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและกิจกรรมบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อขอข้อมูล

เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านหน้าแดชบอร์ดบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนด การใช้งานต่อหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต