อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง MK99 โดยการเข้าใช้งานและสร้างบัญชีหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายการจัดเก็บข้อมูล การใช้บัญชี และความรับผิดชอบในการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายคุ้มครองข้อมูลความรับผิดชอบบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
MK99 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอและความซับซ้อนของเรื่อง การขอแก้ไขหรือลบข้อมูลอาจใช้เวลาตามขั้นตอนการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในล็อบบี้

เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้หลักของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมจะตอบคุณในภาษาไทยและช่วยคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือเอกสารที่คุณต้องการ

ส่วนช่วยเหลือในบัญชี

เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็ม คำถามที่พบบ่อย และแบบฟอร์มคำขอข้อมูลผ่านส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนสำหรับธุรกรรมการเงิน

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและตั้งค่าที่คุณเลือก คุกกี้ไม่ถูกใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม MK99 คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของล็อบบี้

ระยะเวลาการจัดเก็บ

ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตั้งแต่คุณสร้างบัญชีและยอมรับเงื่อนไขขณะลงทะเบียน กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง MK99 กำหนดขอบเขตสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณ รวมถึงอายุขั้นต่ำและข้อกำหนดการชำระเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อการตรวจสอบ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอนการปิดบัญชีและรับข้อมูลเพิ่มเติม

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลอาจถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและระบบรักษาความปลอดภัย ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงความลับ

ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการตรวจสอบ เช่น ชื่อหรือเลขบัตรประจำตัว คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คุกกี้ที่เราใช้จดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม MK99 คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของล็อบบี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต